ماذا تفعل إذا توقفت الطابعة بشكل دوري عن طباعة الإيصالات

1. I

إذا كانت الطابعة متصلة عبر USB

• تحقق مما إذا كان الكبل مفصولًا عن الطابعة أو عن الجهاز
• تحقق من حالة الكابل
• تحقق من وجود شريط فحص
  • إذا كانت الشيكات فارغة ، اقلب الشريط.

الإجراءات على نظام التشغيل Windows

• قم بإجراء اختبار طباعة من برنامج تشغيل الطابعة (لوحة التحكم – الطابعة – برنامج تشغيل الطابعة – PCM – خصائص الطابعة – اختبار الطباعة) ، إذا كان هناك ختم ، فانتقل إلى النقطة التالية ، إذا لم يكن كذلك ، فابحث عن سبب ذلك ليس ختمًا من برنامج تشغيل الطابعة
• اعرض الإعدادات التي تم إنشاؤها في تطبيق SkyService:
  • الإعدادات – الأجهزة ، انقر فوق إعدادات الطابعة ؛
  • تحقق من ملء جميع الحقول ؛
  • إذا كنت تستخدم طريقة الاتصال – طابعة النظام –
  • في حقل طابعة النظام – حدد برنامج تشغيل الطابعة ؛
  • حدد وضع الطباعة – نص / رسم
  • انقر فوق زر اختبار الطباعة.
  • إذا كنت تستخدم طريقة الاتصال – PrintServer v1.8.0.8 –
  • تحقق مما إذا كان البرنامج يعمل في علبة Windows ، وإذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى Local Drive C – PrintServer وقم بتشغيل البرنامج
  • حدد وضع الطباعة – نص / رسم
  • انقر فوق زر اختبار الطباعة.

الإجراءات على نظام التشغيل Android

اعرض الإعدادات التي تم إنشاؤها في تطبيق SkyService:

• الإعدادات – الأجهزة ، انقر فوق إعدادات الطابعة ؛
• تحقق من ملء جميع الحقول ؛
• إذا كنت تستخدم طريقة الاتصال – USB (فقط لنظام Android) –
  • في حقل USB – حدد منفذ USB الذي يتوافق مع طابعتك ؛
• حدد وضع الطباعة – نص / رسم
• انقر فوق زر اختبار الطباعة.

1. 2

إذا كانت الطابعة متصلة عبر Ethernet / WI-FI

• انظر إلى شبكة Wi-Fi التي يتصل بها الجهاز اللوحي وتأكد من أنها على نفس الشبكة المحلية مثل الطابعة.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه. للقيام بذلك ، قم أولاً بإيقاف تشغيل الطابعة ، ثم قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله.
• تحقق من اتصال الطابعة بالموجه باستخدام كبل LAN.
• تحقق من وجود شريط فحص
  • إذا كانت الشيكات فارغة ، اقلب الشريط.

الإجراءات على نظام التشغيل Windows

• قم بإجراء اختبار طباعة من برنامج تشغيل الطابعة (لوحة التحكم – الطابعة – برنامج تشغيل الطابعة – PCM – خصائص الطابعة – اختبار الطباعة) ، إذا كان هناك ختم ، فانتقل إلى النقطة التالية ، إذا لم يكن كذلك ، فابحث عن سبب وجود لا يوجد ختم من برنامج تشغيل الطابعة ، تحقق من منفذ الاتصال
• اعرض الإعدادات التي تم إنشاؤها في تطبيق SkyService:
  • الإعدادات – الأجهزة ، انقر فوق إعدادات الطابعة ؛
  • تحقق من ملء جميع الحقول ؛
  • إذا كنت تستخدم طريقة الاتصال – طابعة النظام –
  • في حقل طابعة النظام – حدد برنامج تشغيل الطابعة ؛
  • حدد وضع الطباعة – نص / رسم
  • انقر فوق زر اختبار الطباعة.

الإجراءات على نظام التشغيل Android

اعرض الإعدادات التي تم إنشاؤها في تطبيق SkyService:

• الإعدادات – الأجهزة ، انقر فوق إعدادات الطابعة ؛
• تحقق من ملء جميع الحقول ؛
• إذا كنت تستخدم طريقة اتصال إيثرنت
  • في حقل IP – أدخل عنوان IP الخاص بالطابعة ؛
• إذا كنت تستخدم طريقة اتصال Bluetooth
  • في مجال Bluetooth – حدد الطابعة الخاصة بك ؛
• حدد وضع الطباعة – نص / رسم
• انقر فوق زر اختبار الطباعة.

إذا لم تتمكن من إعداد طباعة الإيصال بنفسك ، فاكتب إلينا في الدردشة ، وسنكون سعداء لمساعدتك.