3426 просмотров На чтение: 3 мин

Што рабіць, калі прынтэр перыядычна перастае друкаваць чэкі

  1. I

Калі прынтэр падключаны праз USB

  • Праверце, ці не адлучаны кабель ад прынтара або ад прылады
  • Праверце стан кабеля
  • Праверце наяўнасць чэкавай стужкі
    • Калі чэкі пустыя, перавярніце стужку.

Дзеянні на АС Windows

  • Выканайце тэставы друк з драйвера друкаркі (панэль кіравання – прынтэр – драйвер вашага друкаркі – PCM – ўласцівасці друкаркі – тэставы друк), калі ёсць штамп, то пераходзіце да наступнага пункта, калі няма – шукайце прычыну яго Няма штампа з драйвера друкаркі
  • Праглядзіце створаныя налады ў праграме SkyService:
    • налады – прылады, націсніце на налады друкаркі;
    • праверыць, ці ўсе палі запоўненыя;
    • калі вы выкарыстоўваеце метад падлучэння – Сістэмны прынтэр –
    • у полі сістэмны прынтэр – выбраць драйвер друкаркі;
    • Выберыце рэжым друку – тэкставы / графічны
    • Націсніце на кнопку тэставай друку.
    • калі вы выкарыстоўваеце метад падлучэння – PrintServer v1.8.0.8 –
    • праверце, ці працуе праграма ў трэі Windows, калі не, перайдзіце на лакальны дыск C – PrintServer і запусціце праграму
    • Выберыце рэжым друку – тэкставы / графічны
    • Націсніце на кнопку тэставай друку.

Дзеянні на АС Android

Праглядзіце створаныя налады ў праграме SkyService:

  • налады – прылады, націсніце на налады друкаркі;
  • праверыць, ці ўсе палі запоўненыя;
    • калі вы выкарыстоўваеце метад падлучэння – USB (толькі для Android) –
  • у полі USB – выберыце порт USB, які адпавядае вашаму прынтэру;
  • Выберыце рэжым друку – тэкставы / графічны
  • Націсніце на кнопку тэставай друку.
  1. 2

Калі прынтэр падключаны праз Ethernet / WI-FI

  • Паглядзіце, да якой сеткі Wi-Fi падключаны планшэт, і пераканайцеся, што яны знаходзяцца ў той жа лакальнай сетцы, што і прынтар.
  • Перазагрузіце роутер. Для гэтага спачатку выключыце прынтэр, а затым выключыце і ўключыце роутер.
  • Праверце падключэнне прынтара да маршрутызатара з дапамогай кабеля LAN.
  • Праверце наяўнасць чэкавай стужкі
    • Калі чэкі пустыя, перавярніце стужку.

Дзеянні на АС Windows

  • Выканайце тэставы друк з драйвера друкаркі (панэль кіравання – прынтэр – драйвер вашага друкаркі – PCM – уласцівасці друкаркі – тэставы друк), калі ёсць пячатка, то пераходзіце да наступнага пункта, калі няма – шукайце прычыну, чаму яна ёсць няма пячаткі драйвера друкаркі, праверце порт падлучэння
  • Праглядзіце створаныя налады ў праграме SkyService:
    • налады – прылады, націсніце на налады друкаркі;
    • праверыць, ці ўсе палі запоўненыя;
    • калі вы выкарыстоўваеце метад падлучэння – Сістэмны прынтэр –
    • у полі сістэмны прынтэр – выбраць драйвер друкаркі;
    • Выберыце рэжым друку – тэкставы / графічны
    • Націсніце на кнопку тэставай друку.

Дзеянні на АС Android

Праглядзіце створаныя налады ў праграме SkyService:

  • налады – прылады, націсніце на налады друкаркі;
  • праверыць, ці ўсе палі запоўненыя;
    • калі вы выкарыстоўваеце метад падлучэння Ethernet
  • у полі IP – увядзіце IP-адрас вашага друкаркі;
    • калі вы выкарыстоўваеце метад злучэння Bluetooth
  • у полі Bluetooth – абярыце ваш прынтэр;
  • Выберыце рэжым друку – тэкставы / графічны
  • Націсніце на кнопку тэставай друку.

Калі ў вас не атрымалася самастойна наладзіць друк квітанцый, напішыце нам у чат, будзем рады дапамагчы.

Зроблена!


Чытаць далей:
Запытаць званок