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Cómo cambiar o restablecer su contraseña

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Si olvidaste tu contraseña, no puedes acceder a tu cuenta

  • Vaya a la página de autorización .
  • Escriba su número y en la ventana de entrada de contraseña, haga clic en “olvidé mi contraseña”
  • Introduce “  captcha  ” (caracteres de la imagen)
    • en el “  Captcha example  ” que se muestra se muestran los caracteres al momento de crear la lección, en tu caso habrá otros caracteres.
ejemplo captcha
  • Introduzca el código SMS en el campo y haga clic en ”  Guardar  “.
  • Cree una nueva contraseña, el número mínimo de caracteres es 5.
  • Haga clic en ”  Guardar  “.
  1. ІІ

Si conoce su contraseña actual pero desea cambiarla

  • Ve a tu  cuenta personal  .
  • Haga clic en el botón con su nombre y apellido en la esquina derecha.
  • Haga clic en “Configuración”.
  • En la ventana “Configuración”, haga clic en ”  Cambiar contraseña  “
  • Para cambiar la contraseña, debe especificar:
    • Contraseña anterior;
    • cree e ingrese una contraseña, el número mínimo de caracteres es 5.
  • Haga clic en ”  Guardar  “
Si por alguna razón no logró cambiar o restablecer la contraseña usted mismo, comuníquese con el gerente del centro de llamadas o con el técnico. apoyo y le ayudará en este asunto.


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