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Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pouvez pas accéder à votre compte
- Accédez à la page d’autorisation .
- Écrivez votre numéro et dans la fenêtre de saisie du mot de passe, cliquez sur “Mot de passe oublié”
- Entrez « captcha » (caractères de l’image)
- dans l’ exemple « Captcha » affiché, les caractères au moment de la création de la leçon sont affichés, dans votre cas, il y aura d’autres caractères.
- Saisissez le code SMS dans le champ et cliquez sur « Enregistrer ».
- Trouvez un nouveau mot de passe, le nombre minimum de caractères est de 5.
- Cliquez sur ” Enregistrer “.
- ІІ
Si vous connaissez votre mot de passe actuel mais souhaitez le modifier
- Accédez à votre compte personnel .
- Cliquez sur le bouton avec votre nom et prénom dans le coin droit.
- Cliquez sur “Paramètres”.
- Dans la fenêtre “Paramètres”, cliquez sur ” Modifier le mot de passe “
- Pour changer le mot de passe, vous devez spécifier –
- ancien mot de passe;
- trouver et entrer un mot de passe, le nombre minimum de caractères est de 5.
- Cliquez sur « Enregistrer »
Si, pour une raison quelconque, vous n’avez pas réussi à modifier ou à réinitialiser le mot de passe vous-même, contactez le responsable du centre d’appels ou du technicien. soutien et vous aidera dans cette affaire.