- Si la couleur de l’indicateur passe au rouge dans le coin supérieur droit du terminal, les terminaux ne sont pas synchronisés entre eux et avec le panneau d’administration. Cela se produit si l’institution a désactivé Internet ou si l’appareil n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi.
- Si Internet est désactivé dans l’établissement, le travail ne s’arrêtera pas: accepter les commandes, imprimer les chèques – hors ligne . Ils entreront automatiquement dans le panneau d’administration lorsque la connexion sera rétablie.
- Afin de ne pas perdre les données de vente, ne videz pas le cache et ne supprimez pas l’application tant que la connexion n’est pas rétablie. Toutes les commandes sont stockées sur le terminal et, après avoir activé Internet dans l’établissement, sont automatiquement synchronisées avec le panneau d’administration.