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Se hai dimenticato la password, non puoi accedere al tuo account
- Vai alla pagina di autorizzazione .
- Scrivi il tuo numero e nella finestra di immissione della password, fai clic su “password dimenticata”
- Inserisci ” captcha ” (caratteri dell’immagine)
- nell’ “ esempio Captcha ” mostrato vengono visualizzati i caratteri al momento della creazione della lezione, nel tuo caso saranno presenti altri caratteri.
- Inserisci il codice SMS nel campo e fai clic su ” Salva “.
- Trova una nuova password, il numero minimo di caratteri è 5.
- Fai clic su ” Salva “.
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Se conosci la tua password attuale ma vuoi cambiarla
- Vai al tuo account personale .
- Fare clic sul pulsante con il proprio nome e cognome nell’angolo destro.
- Fare clic su “Impostazioni”.
- Nella finestra “Impostazioni”, fai clic su ” Cambia password “
- Per modificare la password, è necessario specificare:
- vecchia password;
- trovare e inserire una password, il numero minimo di caratteri è 5.
- Fai clic su ” Salva “
Se per qualche motivo non sei riuscito a modificare o reimpostare la password da solo, contatta il responsabile del call center o del tecnico. supporto e ti aiuterà in questa materia.