- Se a cor do indicador mudar para vermelho no canto superior direito do terminal, os terminais não estão sincronizados entre si e com o painel de administração. Isso acontece se a instituição tiver desligado a Internet ou o dispositivo não estiver conectado a uma rede Wi-Fi.
- Se a Internet estiver desligada na instituição, o trabalho não parará: aceite pedidos, imprima cheques – offline . Eles entrarão automaticamente no painel de administração quando a conexão for restaurada.

- Para não perder dados de vendas, não limpe o cache e não exclua o aplicativo até que a conexão seja restaurada. Todos os pedidos são armazenados no terminal e, após ligar a Internet na instituição, são automaticamente sincronizados com o painel de administração.