3744 На чтение: 4 мин

Ce trebuie să faceți dacă imprimanta oprește periodic tipărirea chitanțelor

  1. I

Dacă imprimanta este conectată prin USB

  • Verificați dacă cablul este deconectat de la imprimantă sau de la dispozitiv
  • Verificați starea cablului
  • Verificați dacă există bandă de verificare
    • Dacă cecurile sunt goale, întoarceți banda.

Acțiuni pe sistemul de operare Windows

  • Efectuați o imprimare de test din driverul imprimantei (panoul de control – imprimantă – driverul imprimantei – PCM – proprietățile imprimantei – imprimarea de test), dacă există o ștampilă, atunci treceți la punctul următor, dacă nu, căutați motivul pentru care există nu există ștampilă de la driverul imprimantei
  • Vizualizați setările create în aplicația SkyService:
    • setări – dispozitive, faceți clic pe setări imprimante;
    • verificați dacă toate câmpurile sunt completate;
    • dacă utilizați metoda de conectare – Imprimantă de sistem –
    • în câmpul de imprimantă de sistem – selectați driverul de imprimantă;
    • Selectați modul de imprimare – text / grafic
    • Faceți clic pe butonul de test de imprimare.
    • dacă utilizați metoda de conectare – PrintServer v1.8.0.8 –
    • verificați dacă programul rulează în tava Windows, dacă nu, accesați Local Drive C – PrintServer și rulați programul
    • Selectați modul de imprimare – text / grafic
    • Faceți clic pe butonul de test de imprimare.

Acțiuni pe sistemul de operare Android

Vizualizați setările create în aplicația SkyService:

  • setări – dispozitive, faceți clic pe setări imprimante;
  • verificați dacă toate câmpurile sunt completate;
  • dacă utilizați metoda de conectare – USB (numai pentru Android) –
    • în câmpul USB – selectați portul USB care corespunde imprimantei dvs.;
  • Selectați modul de imprimare – text / grafic
  • Faceți clic pe butonul de test de imprimare.
  1. 2

Dacă imprimanta este conectată prin Ethernet / WI-FI

  • Uitați-vă la ce rețea Wi-Fi este conectată tableta și asigurați-vă că se află în aceeași rețea locală ca și imprimanta.
  • Reporniți routerul. Pentru a face acest lucru, mai întâi opriți imprimanta, apoi opriți și porniți routerul.
  • Verificați conexiunea imprimantei la router cu un cablu LAN.
  • Verificați dacă există bandă de verificare
    • Dacă cecurile sunt goale, întoarceți banda.

Acțiuni pe sistemul de operare Windows

  • Efectuați o imprimare de test din driverul imprimantei (panoul de control – imprimantă – driverul imprimantei – PCM – proprietățile imprimantei – imprimarea de test), dacă există un sigiliu, apoi treceți la punctul următor, dacă nu, căutați motivul pentru care există fără sigiliu de la driverul imprimantei, verificați portul de conectare
  • Vizualizați setările create în aplicația SkyService:
    • setări – dispozitive, faceți clic pe setări imprimante;
    • verificați dacă toate câmpurile sunt completate;
    • dacă utilizați metoda de conectare – Imprimantă de sistem –
    • în câmpul de imprimantă de sistem – selectați driverul de imprimantă;
    • Selectați modul de imprimare – text / grafic
    • Faceți clic pe butonul de test de imprimare.

Acțiuni pe sistemul de operare Android

Vizualizați setările create în aplicația SkyService:

  • setări – dispozitive, faceți clic pe setări imprimante;
  • verificați dacă toate câmpurile sunt completate;
  • dacă utilizați metoda de conectare Ethernet
    • în câmpul IP – introduceți adresa IP a imprimantei dvs.;
  • dacă utilizați metoda de conectare Bluetooth
    • în câmpul Bluetooth – selectați imprimanta dvs.;
  • Selectați modul de imprimare – text / grafic
  • Faceți clic pe butonul de test de imprimare.

Dacă nu ați reușit să configurați singur imprimarea chitanței, scrieți-ne în chat, vă vom ajuta cu plăcere.



Read more:
Solicitați un apel