7576 На чтение: 1 мин

Как изменить или сбросить пароль

  1. 1 Если вы забыли пароль и нет доступа к аккаунту

Если вы забыли пароль и нет доступа к аккаунту

  • Перейдите на страницу авторизации.
  • Напишите ваш номер и в появившемся окне указания пароля, нажмите “забыли пароль”
  • Укажите “ капчу ” (символы с изображения)
    • в изображении ” Пример капчи ” отображаются символы на момент создания урока, в вашем случае будут другие символы.
Пример капчи
  • Укажите код из СМС в поле и нажмите Сохранить.
  • Придумайте новый пароль, минимальное количество символов – 5.
  • Нажмите Сохранить.
  1. 2 Если вы знаете текущий пароль, но хотите его изменить

Если вы знаете текущий пароль, но хотите его изменить

  • Перейдите в ваш личный кабинет .
  • Нажмите в правом углу кнопку с вашим именем и фамилией.
  • Нажмите “Настройки”.
  • В открывшемся окне “Настройки” нажимаем “ Изменить пароль “
  • Для смены пароля нужно указать –
    • старый пароль;
    • придумайте и укажите пароль, минимальное количество символов – 5.
  • Нажмите кнопку ” Сохранить “
Если по каким-либо причинам Вам не удалось самостоятельно изменить или сбросить пароль, свяжитесь с менеджером колл-центра или тех. поддержкой и Вам помогут в этом вопросе.


Прочитайте еще:
Заказать звонок