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FAQ | Questions et réponses

Comment commencer à utiliser le programme?

Pour ce faire, vous devez télécharger l’application ou aller dans le navigateur et vous inscrire dans le système. 
Plus de détails ici: https://online.skyservice.pro

Quels appareils sont pris en charge?

Imprimantes de reçus avec protocole ESC / POS, registraires fiscaux: 
https://support.skyservice.pro/en/s-kakimi-fiskalnymi-registratorami-rabotaet-skyservice/
Lecteurs de codes-barres avec la méthode de saisie «Clavier», CAS SW-10 DD Balance.

Je veux essayer avant de payer

Après l’inscription, vous avez accès à 14 jours d’une période d’essai gratuite.

Où puis-je me familiariser avec le programme?

https://support.skyservice.pro

Que se passe-t-il si je ne paie pas pour le programme?

Le système bloquera la possibilité de vendre, tous les autres éléments du programme sont disponibles. 
Vos données seront conservées pendant 1 an. 
Après cela, nous nous réservons le droit de supprimer le compte.

Comment entrer en contact avec vous?

https://skyservice.pro/ft/contacts/

Comment utiliser le programme? Avez-vous des instructions?

Sur le site, accédez à la section «Base de connaissances».
Nous avons également une chaîne sur Youtube
https://www.youtube.com/channel/UCN-ykuvVE7swm1UBhq9fHdQ

Qu’est-ce qu’un système POS? SkyService POS

Complexe matériel-logiciel d’outils pour organiser la comptabilité au point de vente

Qu’est-ce qu’un box-office cloud? SkyService POS

Système de comptabilité et d’automatisation au point de vente utilisant des disques et la puissance de calcul de serveurs distants

Vous n’avez pas envoyé de SMS avec mot de passe? SkyService POS

Essayez de redémarrer votre téléphone et d’utiliser la récupération de mot de passe.

Pourquoi le plan technique n’est pas débité ou est mal débité SkyService POS

Le coût des marchandises (ingrédients) ne peut pas être 0, définissez le prix de revient à au moins 0,001 kopecks, indiquez également les marchandises nettes.

Comment puis-je payer? SkyService POS

Nous acceptons les virements bancaires, les cartes Visa et MasterCard, les paiements via WebMoney, Yandex.Money, les terminaux de paiement QIWI et d’autres méthodes de paiement.
Nous concluons un accord avec les personnes morales et fournissons mensuellement des documents comptables.



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