У цьому уроці ви дізнаєтесь, як правильно додати націнку або відсоток обслуговування до замовлень у вашій Skyservice. Це дозволяє автоматично враховувати додаткові платежі при розрахунку замовлення — наприклад, чайові, сервісний збір або банкет.
Вкажіть потрібний відсоток — решту система зробить за вас: автоматично розрахує суму обслуговування та додасть її до вартості замовлення.
Як активувати використання націнки
- У Адмін-панелі перейдіть в розділ Налаштування → Каси.
- Оберіть касу, на якій плануєте використовувати націнку.
- Прокрутіть до секції Використання націнки
- Активуйте використання націнки натиснувши Так навпроти поля Використовувати націнку
- Заповніть поля для налаштування націнки:
- Назва націнки на оплату – вкажіть назву, яка буде друкуватися у фіскальному чеку (наприклад: “Комісія за оплату”).
- Відсоток націнки – задайте фіксований відсоток (наприклад, 10%).
- Податок на націнку – виберіть податкову ставку, під якою буде проводитися продаж у фіскальному чеку.
-
Спосіб застосування націнки – виберіть, як саме буде застосовуватись націнка:
- Вручну — працівник сам додає націнку до замовлення. Зручно, коли націнка використовується не для всіх замовлень.
- Автоматично — система додає націнку до кожного замовлення автоматично. Підходить для закладів, де завжди діє відсоток за обслуговування.
- Залежно від суми — націнка додається автоматично, якщо сума замовлення перевищує встановлену мінімальну межу.
- Натисніть Зберегти.

Як додати націнку до замовлення
☝️ Після активації та налаштування націнки обов’язково оновіть сторінку каси. Для цього натисніть Меню → Перезавантаження або просто закрийте й повторно відкрийте застосунок.
Додавання націнки вручну (працівником)
- У Касі створіть замовлення, вибравши потрібні товари.
- У нижньому правому куті кошику натисніть кнопку ≡.
- Виберіть опцію Націнка.
- Сума замовлення автоматично перерахується з урахуванням встановленого відсотка націнки.
Додавання націнки автоматично
- У Касі створіть замовлення, вибравши товари.
- Система одразу автоматично додасть націнку при розрахунку загальної суми замовлення.
Додавання націнки залежно від суми замовлення
Для цього способу важливо встановити мінімальну суму замовлення. Наприклад, якщо ви встановили 500 грн:
- У Касі створіть замовлення з сумою 500 грн або більше.
- До замовлення автоматично додасться націнка/відсоток обслуговування.
- Сума замовлення миттєво перерахується з урахуванням націнки.
Як прибрати націнку з замовлення
Якщо випадково додали націнку — не хвилюйтесь! У правому куті кошика натисніть кнопку ≡ і виберіть Прибрати націнку. Сума замовлення одразу перерахується.
❗️ Якщо потрібно заборонити працівникам прибирати націнку — це можна зробити через налаштування прав доступу. Відкрийте права доступу працівника або посади, далі перейдіть до розділу Доступ до програми → Каса та зніміть прапорець навпроти опції Редагування відсотка за обслуговування.




