- 1 Якщо ви забули пароль, та немає доступу до акаунту
Якщо ви забули пароль, та немає доступу до акаунту
- Перейдіть на сторінку авторизації.
- Впишіть ваш номер та у вікні вказування паролю, натисніть “забули пароль”
- Вкажіть “капчу” (символи з зображення)
- у зображені “Приклад капчі“, відображаються символи на момент створення уроку, у вашому випадку будуть інші символи.
- Вкажіть код із СМС у поле та натисніть “Зберегти“.
- Придумайте новий пароль, мінімальна кількість символів – 5.
- Натисніть “Зберегти“.
- 2 Якщо ви знаєте поточний пароль, але хочете його змінити
Якщо ви знаєте поточний пароль, але хочете його змінити
- Перейдіть у ваш особистий кабінет.
- Натисніть у правому кутку на кнопку з вашим ім’ям та призвіщем.
- Натисніть на пункт “Налаштування”.
- У вікні “Налаштування” натискаємо “Змінити пароль“
- Для зміни паролю потрібно вказати –
- старий пароль;
- придумайте та вкажіть пароль, мінімальна кількість символів – 5.
- Натисніть “Зберегти“
Якщо з якихось причин Вам не вдалося самостійно змінити або скинути пароль, зв’яжіться з менеджером кол-центру або тeх. підтримкою і Вам допоможуть в цьому питанні.