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Wenn der Drucker über USB angeschlossen ist
- Überprüfen Sie, ob das Kabel vom Drucker oder vom Gerät getrennt ist
- Überprüfen Sie den Zustand des Kabels
- Auf Prüfband prüfen
- Wenn die Schecks leer sind, drehen Sie das Band um.
Aktionen unter Windows OS
- Führen Sie einen Testdruck aus dem Druckertreiber (Systemsteuerung – Drucker – Ihr Druckertreiber – PCM – Druckereigenschaften – Testdruck) durch, wenn ein Stempel vorhanden ist, dann gehen Sie zum nächsten Punkt, wenn nicht, suchen Sie dort den Grund dafür ist kein Stempel vom Druckertreiber
- Sehen Sie sich die erstellten Einstellungen in der SkyService-App an:
- Einstellungen – Geräte, klicken Sie auf Druckereinstellungen;
- überprüfen Sie, ob alle Felder ausgefüllt sind;
- wenn Sie die Verbindungsmethode – Systemdrucker – verwenden
- im Systemdruckerfeld – wählen Sie den Druckertreiber aus;
- Wählen Sie den Druckmodus – Text / Grafik
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Testdruck.
- wenn Sie die Verbindungsmethode – PrintServer v1.8.0.8 – verwenden
- Überprüfen Sie, ob das Programm in der Windows-Leiste ausgeführt wird, wenn nicht, gehen Sie zu Lokales Laufwerk C – PrintServer und führen Sie das Programm aus
- Wählen Sie den Druckmodus – Text / Grafik
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Testdruck.
Aktionen auf Android OS
Sehen Sie sich die erstellten Einstellungen in der SkyService-App an:
- Einstellungen – Geräte, klicken Sie auf Druckereinstellungen;
- überprüfen Sie, ob alle Felder ausgefüllt sind;
- wenn Sie die Verbindungsmethode verwenden – USB (nur für Android) –
- im USB-Feld – wählen Sie den USB-Anschluss, der Ihrem Drucker entspricht;
- Wählen Sie den Druckmodus – Text / Grafik
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Testdruck.
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Wenn der Drucker über Ethernet / WI-FI verbunden ist
- Sehen Sie nach, mit welchem Wi-Fi-Netzwerk das Tablet verbunden ist, und vergewissern Sie sich, dass es sich im selben lokalen Netzwerk wie der Drucker befindet.
- Starten Sie den Router neu. Schalten Sie dazu zuerst den Drucker und dann den Router aus und wieder ein.
- Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem Router mit einem LAN-Kabel.
- Auf Prüfband prüfen
- Wenn die Schecks leer sind, drehen Sie das Band um.
Aktionen unter Windows OS
- Führen Sie einen Testdruck über den Druckertreiber durch (Systemsteuerung – Drucker – Ihr Druckertreiber – PCM – Druckereigenschaften – Testdruck), wenn ein Siegel vorhanden ist, gehen Sie zum nächsten Punkt, wenn nicht, suchen Sie nach dem Grund dafür kein Siegel vom Druckertreiber, überprüfen Sie den Anschlussport
- Sehen Sie sich die erstellten Einstellungen in der SkyService-App an:
- Einstellungen – Geräte, klicken Sie auf Druckereinstellungen;
- überprüfen Sie, ob alle Felder ausgefüllt sind;
- wenn Sie die Verbindungsmethode – Systemdrucker – verwenden
- im Systemdruckerfeld – wählen Sie den Druckertreiber aus;
- Wählen Sie den Druckmodus – Text / Grafik
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Testdruck.
Aktionen auf Android OS
Aktionen auf Android OS
- Einstellungen – Geräte, klicken Sie auf Druckereinstellungen;
- überprüfen Sie, ob alle Felder ausgefüllt sind;
- wenn Sie die Ethernet-Verbindungsmethode verwenden
- im IP-Feld – geben Sie die IP-Adresse Ihres Druckers ein;
- wenn Sie die Bluetooth-Verbindungsmethode verwenden
- im Bluetooth-Feld – wählen Sie Ihren Drucker aus;
- Wählen Sie den Druckmodus – Text / Grafik
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Testdruck.
Wenn Sie es nicht geschafft haben, den Belegdruck selbst einzurichten, schreiben Sie uns im Chat, wir helfen Ihnen gerne weiter.