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Se você esqueceu sua senha, não poderá acessar sua conta
- Vá para a página de autorização .
- Escreva seu número e na janela de entrada de senha, clique em “esqueci a senha”
- Digite “ captcha ” (caracteres da imagem)
- no “ exemplo de captcha ” mostrado, são exibidos os caracteres no momento da criação da aula, no seu caso haverá outros caracteres.
- Digite o código SMS no campo e clique em ” Salvar “.
- Crie uma nova senha, o número mínimo de caracteres é 5.
- Clique em ” Salvar “.
- ІІ
Se você sabe sua senha atual, mas deseja alterá-la
- Vá para sua conta pessoal .
- Clique no botão com seu nome e sobrenome no canto direito.
- Clique em “Configurações”.
- Na janela “Configurações”, clique em ” Alterar senha “
- Para alterar a senha, você precisa especificar –
- Senha Antiga;
- crie e digite uma senha, o número mínimo de caracteres é 5.
- Clique em ” Salvar “
Se por algum motivo você não conseguiu alterar ou redefinir a senha sozinho, entre em contato com o gerente da central de atendimento ou técnico. apoio e irá ajudá-lo nesta questão.






