Каналы заказов — это инструмент для управления различными источниками поступления заказов в системе. Они позволяют определять, из каких сервисов или доставок поступают заказы, например Glovo, Bolt Food и другое.
Как добавить канал заказа
- В Админ-панели перейдите в раздел Настройки → Управление заказами → Каналы заказов
- Нажмите Добавить
- В окне укажите Название канала заказа, например «Glovo«
- Отображать на кассе — выберите Да, если необходимо уже отображать канал заказа в кассе.
- Нажмите Добавить.
Как изменить цены для созданных каналов заказа
- В Админ-панели перейдите в раздел Товары → Все товары
- Выберите необходимый товар или блюдо
- В окне прокрутите до блока цен
- Активируйте Каналы заказов, чтобы отобразить список каналов для торговой точки
- Активируйте канал заказа, установив галочку
- Измените цену на необходимую
- Нажмите Сохранить.
Как скрыть товар для созданных каналов заказа
- В Админ-панели перейдите в раздел Товары → Все товары
- Выберите необходимый товар или блюдо
- В окне прокрутите до блока цен
- Нажмите на Каналы заказов, чтобы отобразить список каналов для торговой точки
- Возле необходимого канала заказа нажмите на иконку снятия с продажи
- Нажмите Сохранить.
Как создать заказ в кассе по каналу заказа
- Перейдите в кассу и авторизуйтесь под сотрудником
- Нажмите на создание заказа
- если вы работаете со столами, нажмите на стол, в котором нет заказа
- если вы работаете со списком, нажмите на + Создать в корзине заказов
- Выберите необходимый канал заказа
- Добавьте необходимые товары в корзину
- Когда будете готовы отдать/закрыть заказ нажмите Оплата
- Проведите оплату заказа и предоставьте чек при необходимости.
❗️ Цена на товары изменяется в зависимости от выбранного канала заказа.
👉 Если случайно выбрали неверный канал заказа, вы можете его изменить, выполнив следующие шаги:
- Нажмите на иконку с карандашом
- Отредактируйте Канал заказа
- Нажмите Сохранить.
Как просматривать статистику и чеки по каналам заказов
🔥 Просматривайте статистику по каналам заказов в удобном виде. Также теперь есть возможность просмотра чеков по каналам заказов.
Как просмотреть чеки по каналу заказа
- В Админ-панели перейдите в раздел Статистика → Движение товара → Продажи
- В фильтре Каналы заказов выберите необходимые, например «Доставка«, «Glovo«
